Bepaalde e-mails komen niet binnen

Zijlstra Automatisering maakt standaard gebruik van een spam- en virusfilter voor alle klanten. In dit filter komt alle mail binnen en na controle op virussen en spam wordt de mail doorgestuurd naar onze mailservers. Als u denkt dat er mailberichten naar u gestuurd zijn die niet in uw e mailbox zijn aangekomen, kunnen wij meestal voor u nagaan waar deze berichten zijn gebleven.

Om te kunnen onderzoeken waarom bepaalde mails niet aankomen hebben dan wel zo nauwkeurig mogelijk de datum, het tijdstip en de afzender van het verdwenen mailbericht nodig. Heeft de afzender de mail retour gekregen dan kunt u hierin vaak al wat vinden over de oorzaak daarvan is.

Als u denkt dat die melding in de retourmail onterecht is kunt u contact met Zijlstra Automatisering opnemen.